"Para poder superarse a sí misma la humanidad tiene que sustituir la moral por la veracidad, tiene que transvalorar los valores establecidos, asimilar los propios errores." FN

Introducción a la Administración 1: Conceptos, funciones y características de la Administración.

Escribe: Giovanni Luciano Zuñiga Sanhez
marzo 20, 2023
Introduccion a la administracion

¡Bienvenidos a Coop Consultores! Hoy vamos a hablar sobre la administración, un tema clave para cualquier persona interesada en el mundo de los negocios y la gestión.

La Administración es una disciplina que se encarga de planificar, organizar, dirigir y controlar los recursos de una organización para lograr los objetivos establecidos de manera eficiente y eficaz.

Es decir, la Administración es el arte de coordinar y dirigir los esfuerzos de un grupo de personas para alcanzar una meta común.

Conceptos básicos de la Administración

Existen varios conceptos fundamentales en la Administración, como la eficiencia, la eficacia, la productividad y la calidad. La eficiencia se refiere a la capacidad de hacer las cosas de manera correcta, mientras que la eficacia se refiere a la capacidad de hacer las cosas correctas. La productividad es la relación entre la producción y los recursos utilizados para lograrla, y la calidad es la capacidad de cumplir con las expectativas del cliente.

Eficiencia: se refiere a la capacidad de hacer las cosas de manera correcta, es decir, lograr los objetivos con el mínimo de recursos y tiempo posible.  Se trata de hacer las cosas bien y de manera óptima. En la práctica, la eficiencia se mide en términos de la cantidad de recursos utilizados para producir una determinada cantidad de productos o servicios. La eficiencia se puede mejorar a través de la optimización de los procesos de producción y la eliminación de los desperdicios, lo que puede aumentar la productividad y reducir los costos.

Eficacia: se refiere a la capacidad de hacer las cosas correctas, es decir, lograr los objetivos establecidos de manera efectiva. Se trata de la capacidad de alcanzar los resultados deseados. La eficacia se mide en términos de la capacidad de la organización para cumplir con sus objetivos y metas. Para mejorar la eficacia, es importante establecer objetivos claros y asegurarse de que la organización esté enfocada en cumplirlos.

Productividad: se refiere a la relación entre la producción y los recursos utilizados para lograrla. La productividad mide la cantidad de productos o servicios que se pueden producir con una determinada cantidad de recursos, como el tiempo, la mano de obra y los materiales. Una empresa productiva utiliza sus recursos de manera eficiente para generar una mayor producción y, por lo tanto, mayores ingresos. Mejorar la productividad puede lograrse a través de la adopción de tecnologías más avanzadas, la capacitación de los empleados y la mejora de los procesos de producción.

Calidad: se refiere a la capacidad de cumplir con las expectativas del cliente. La calidad de un producto o servicio se puede medir en términos de su fiabilidad, durabilidad, facilidad de uso, capacidad de satisfacer las necesidades del cliente y de cumplir con los requisitos establecidos. 

Una empresa que ofrece productos o servicios de alta calidad tiene una ventaja competitiva en el mercado y puede mejorar su reputación. Para mejorar la calidad, es importante comprender las necesidades y expectativas del cliente y desarrollar procesos y estándares de calidad adecuados.

La eficiencia, la eficacia, la productividad y la calidad son conceptos fundamentales en la Administración que están estrechamente relacionados entre sí. Mejorar estos conceptos puede ayudar a la organización a alcanzar sus objetivos y a mejorar su posición competitiva en el mercado. Además, al adoptar una perspectiva cooperativista y holística, se pueden considerar los impactos más amplios en la organización y en la comunidad en general, lo que puede mejorar la sostenibilidad y la responsabilidad social de la organización.

Adm

Funciones de la Administración

Además, existen diferentes funciones de la Administración que se deben llevar a cabo para lograr los objetivos de la organización. Estas funciones son: la planificación, la organización, la dirección y el control.

La planificación es el proceso de definir metas y objetivos a largo y corto plazo, así como las estrategias para alcanzarlos. En otras palabras, es la creación de un plan para lograr los objetivos deseados.

La organización implica cómo se estructuran los recursos disponibles de una empresa para lograr los objetivos previamente establecidos. Incluye la asignación de tareas y responsabilidades a los miembros del equipo, así como la implementación de procesos y procedimientos para lograr la eficiencia y eficacia en el uso de los recursos.

La dirección es el proceso de liderar y motivar a los empleados para alcanzar los objetivos de la organización. Implica la supervisión y guía de los empleados, así como la toma de decisiones para resolver problemas y desafíos a medida que surgen.

El control implica el seguimiento y evaluación de los resultados para asegurarse de que se están logrando los objetivos establecidos. Puede incluir la implementación de medidas correctivas si es necesario, para garantizar que los resultados se alineen con los objetivos y metas de la organización.

La planificación es la creación de un plan para alcanzar los objetivos, la organización es la estructuración de los recursos para lograr los objetivos, la dirección es liderar y motivar a los empleados para alcanzar los objetivos y el control es el seguimiento y evaluación de los resultados para asegurarse de que se están logrando los objetivos establecidos.

Características de la Administración

Finalmente, es importante destacar algunas características importantes de la Administración, como la universalidad, la especificidad, la unidad temporal, la flexibilidad y la interdisciplinariedad

La universalidad de la Administración se refiere a que es necesaria en todas las organizaciones, independientemente de su tamaño o sector. Esto significa que la Administración es esencial en cualquier empresa, ya sea grande o pequeña, en cualquier sector de la economía.

Por otro lado, la especificidad implica que las técnicas y herramientas de la Administración deben adaptarse a las necesidades específicas de cada organización. Cada empresa es diferente y requiere soluciones personalizadas que se ajusten a sus objetivos y características particulares.

La unidad temporal se refiere a que la Administración es un proceso continuo y dinámico que requiere una constante adaptación. Los objetivos y las estrategias cambian con el tiempo, por lo que la Administración debe ser flexible y estar en constante evolución para adaptarse a las nuevas necesidades.

La flexibilidad es la capacidad de adaptarse a los cambios y desafíos que surgen en el entorno empresarial. La Administración debe ser capaz de responder a las situaciones cambiantes de manera efectiva y rápida.

La interdisciplinariedad se refiere a la necesidad de combinar diferentes disciplinas para abordar los desafíos empresariales de manera integral. La Administración no es solo sobre la gestión de recursos humanos o financieros, sino que implica una combinación de diversas áreas de conocimiento, incluyendo marketing, estrategia, tecnología y más, para lograr los objetivos empresariales de manera efectiva.

En resumen, la Administración es una disciplina clave para cualquier persona interesada en los negocios y la gestión. En Coop Consultores, estamos comprometidos con brindar el mejor asesoramiento y orientación para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos empresariales. ¡Gracias por elegirnos!

Brandon Vanegas

Socio Coop Consultores Mx

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